Koss

Ops-Konsole. Ich setze mich mit jedem an Bord zusammen und gehe durch, was er sich vorgenommen hat und wo er gerade wirklich steht. Diese Gespräche dauern, so lange sie dauern müssen — auch was in keinem Statusbericht auftaucht, soll dort gesagt werden können.

Macht jemand gute Arbeit, sorge ich dafür, dass die Crew es mitbekommt. Steckt jemand fest, frage ich nach, woran es liegt, und tue dann etwas dagegen — jemanden dazuholen, Arbeit umverteilen, eine Zusage zurücknehmen, die zu groß war. Das meiste davon sehe ich, bevor es jemand von selbst sagt.